Pourquoi votre site web ne génère-t-il pas de prospects ? Les 5 raisons les plus fréquentes (et comment les corriger)

Vous avez investi dans un site élégant, pris de belles photos, peaufiné chaque détail. Pourtant, les formulaires restent vides. Ce décalage est frustrant, mais il n’a rien d’exceptionnel : un site ne vend pas par magie. Il doit être pensé comme un parcours, pas comme une plaquette posée sur Internet. Voici les causes les plus fréquentes que nous observons chez ADEVO, et comment les régler.

1. Vous n’êtes pas trouvé (SEO insuffisant)

Un site sans référencement, c’est une boutique sans rue. Le SEO, ce n’est pas « mettre trois mots-clés », c’est structurer votre contenu autour des questions de vos clients, optimiser vos pages (balises, titres, maillage interne), et publier régulièrement. Un blog éditorial orienté besoins (« comment choisir… », « combien coûte… ») est souvent le point de départ le plus rentable.

À faire : audit sémantique, optimisation on-page, calendrier éditorial.

2. Votre UX embrouille vos visiteurs

Menus trop lourds, messages vagues, boutons discrets… Chaque micro-friction tue la conversion. Une bonne UX n’est pas un effet de mode : c’est la facilité avec laquelle l’utilisateur atteint son objectif. Clarifiez le message au-dessus de la ligne de flottaison (« qui vous êtes, pour qui, quel bénéfice »), réduisez le nombre d’options, et mettez en avant un appel à l’action par page.

À faire : tests utilisateurs rapides, simplification des pages, hiérarchie visuelle.

3. Vos offres ne sont pas explicites

Si votre visiteur doit deviner quoi acheter, il partira. Proposez de vraies offres : un appel découverte, un devis express, une démo, un guide à télécharger. L’enjeu n’est pas seulement esthétique : il est commercial. Un site performant met en scène la valeur : preuves, témoignages, cas clients, garanties.

À faire : créer des landing pages orientées bénéfices, CTA clairs (« Réserver une démo », « Obtenir un devis »).

4. Votre site est lent (surtout sur mobile)

La vitesse tue la frustration — ou l’inverse. Des images trop lourdes, des scripts inutiles, un serveur bas de gamme… et vos utilisateurs s’en vont avant même de vous lire.

À faire : compresser les médias, minifier les scripts, choisir un hébergement solide, passer au format moderne (WebP), optimiser Core Web Vitals.

5. Vous ne mesurez pas

On ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas. Sans objectifs dans Google Analytics/GA4, sans suivi des clics et des conversions, on navigue à l’aveugle.

À faire : définir des objectifs (clics, prises de rendez-vous, téléchargements), configurer des tableaux de bord simples, suivre une roadmap d’optimisation continue.

Conclusion

Un site qui ne convertit pas n’est pas un échec : c’est un gisement d'opportunités. Avec une approche 360° (SEO, UX, contenus, analytics), vous pouvez transformer votre présence en levier de croissance. Besoin d’un œil externe ? ADEVO réalise un audit express avec recommandations concrètes et priorisées.

Sources
• Nielsen Norman Group — UX Basics & Usability Heuristics (nngroup.com)
• Google Search Central — Guide SEO pour débutants (developers.google.com/search)